ФР Retail-01Ф : коды ошибок
Архивный материал. Описание и инструкции относятся к модели и версиям программного обеспечения на момент подготовки материала. Актуальные сведения и совместимость уточняйте в Кассоптторг.
| Hex Код | DEC Код | Описание ошибки | Критичность ошибки |
|---|---|---|---|
| 0 | 0 | Ошибок нет. | |
| 1 | 1 | Неисправен накопитель фискальной памяти 1, или 2, либо часы. | |
| 2 | 2 | Отсутвует фискальная память 1. | |
| 3 | 3 | Отсутвует фискальная память 2. | |
| 4 | 4 | Некорректные параметры в команде обращения к фискальной памяти. | |
| 5 | 5 | Нет запрощенных данных. | |
| 6 | 6 | Фискальная память в режиме вывода данных. | |
| 7 | 7 | Некорректные параметры в команде для данной реализации фискальной памяти. | |
| 8 | 8 | Команда не поддерживается в данной реализации фискальной памяти. | |
| 9 | 9 | Некорректная длина команды. | |
| 0A | 10 | Формат данных не BCD. | |
| 0B | 11 | Неисправна ячейка памяти фискальной памяти при записи итога. | |
| 11 | 17 | Не введена лицензия. | |
| 12 | 18 | Заводской номер уже введен. | |
| 13 | 19 | Текущая дата меньше даты последней записи в фискальной памяти. | |
| 14 | 20 | Область сменных итогов фискальной памяти переполнена. | |
| 15 | 21 | Смена уже открыта. | |
| 16 | 22 | Смена не открыта. | |
| 17 | 23 | Номер первой смены больше номера последней смены. | |
| 18 | 24 | Дата первой смены больше даты последней смены. | |
| 19 | 25 | Нет данных фискальной памяти. | |
| 1A | 26 | Область перерегистраций в фискальной памяти переполнена. | |
| 1B | 27 | Заводской номер не введен. | |
| 1C | 28 | В заданном диапазоне есть поврежденная запись. | |
| 1D | 29 | Повреждена последная запись сменных итогов. | |
| 1F | 31 | Отсутсвует память регистров. | |
| 20 | 32 | Переполнение денежного регистра при добавлении. | |
| 21 | 33 | Вычитаемая сумма больше содержимого денежного регистра. | |
| 22 | 34 | Неверная дата. | |
| 23 | 35 | Нет записи активизации. | |
| 24 | 36 | Область активизаций переполнена. | |
| 25 | 37 | Нет активизации переполнена. | |
| 33 | 51 | Некорректные параметры в команде. | |
| 35 | 53 | Некорректный параметр при данных настройках. | |
| 36 | 54 | Некорректный парамтеры | |
| 37 | 55 | Команда не поддерживается в данной реализации ПТК. | |
| 38 | 56 | Ошибка в ПЗУ. | Критична. |
| 39 | 57 | Внутренняя ошибка ПО ПТК. | |
| 3A | 58 | Переполнение накопления по надбавкам в смене. | |
| 3C | 60 | ЭКЛЗ: неверный регистрационный номер. | |
| 3E | 62 | Переполнение накопления по секциям в смене. | |
| 3F | 63 | Переполнение накопления по скидкам в смене. | |
| 40 | 64 | Переполнение диапазона скидок. | |
| 41 | 65 | Переполнение диапазона оплаты наличными. | |
| 42 | 66 | Переполнение диапазона оплаты типом 2. | |
| 43 | 67 | Переполнение диапазона оплаты типом 3. | |
| 44 | 68 | Переполнение диапазона оплаты типом 4. | |
| 45 | 69 | Сумма всех типов оплаты меньше итога чека. | |
| 46 | 70 | не хватает наличности в кассе. | |
| 47 | 71 | Переполнение накопления по налогам в смене. | |
| 48 | 72 | Переполнение итога чека. | |
| 4A | 74 | Открыт чек - операция невозможна. | |
| 4B | 75 | Буфер чека переполнен. | |
| 4C | 76 | Переполнение накопления по обороту налогов в смене. | |
| 4D | 77 | Вносимая безналичной оплатой сумма больше суммы чека. | |
| 4E | 78 | Смена превысила 24 часа. | |
| 4F | 79 | Неверный пароль. | |
| 50 | 80 | Идет печать предыдущей команды. | |
| 51 | 81 | Переполнение накоплений наличными в смене. | |
| 52 | 82 | Переполнение накоплений по типу оплаты 2 в смене. | |
| 53 | 83 | Переполнение накоплений по типу оплаты 3 в смене. | |
| 54 | 84 | Переполнение накоплений по типу оплаты 4 в смене. | |
| 56 | 86 | Нет документа для повтора. | |
| 57 | 87 | ЭКЛЗ: количество закрытых смен не совпадает с фискальной памятью. | |
| 58 | 88 | Ожидание команды продолжения печати. | |
| 59 | 89 | Документ октрыт другим оператором. | |
| 5B | 91 | Переполнение диапазона надбавок. | |
| 5C | 92 | Понижено напряжение 24В. | |
| 5D | 93 | Таблица не определена. | |
| 5E | 94 | Некорректная операция. | |
| 5F | 95 | Отрицательный итог чека. | |
| 60 | 96 | Переполнение при умножении. | |
| 61 | 97 | Переполнение диапазона цены. | |
| 62 | 98 | Переполнение диапазона количества. | |
| 63 | 99 | Переполнение диапазона отдела. | |
| 64 | 100 | Фискальная память отсутсвует. | Критична. |
| 65 | 101 | Не хватает денег в секции. | |
| 66 | 102 | Переполнение денег в секции. | |
| 67 | 103 | Ошибка связи с фискальной памяти. | Критична. |
| 68 | 104 | Не хватает денег по обороту налогов. | |
| 69 | 105 | Переполнение денег по обороту налогов. | |
| 6A | 106 | Ошибка питания в момент ответа по I2C. | |
| 6B | 107 | Нет чековой ленты. | |
| 6D | 109 | Не хватает денег по налогу. | |
| 6F | 110 | Переполнение денег по налогу. | |
| 70 | 112 | Переполнение фискальной памяти. | |
| 71 | 113 | Ошибка отрезчика. | Критична. |
| 72 | 114 | команда не поддерживается в данном подрежиме. | |
| 73 | 115 | Команда не поддерживается в данном режиме. | |
| 74 | 116 | Ошибка ОЗУ. | |
| 75 | 117 | Ошибка питания. | Критична. |
| 76 | 118 | Ошибка принтера: нет импульсов с тахогенератора. | Критична. |
| 77 | 119 | Ошибка принтера: нет сигнала с датчиков. | Критична. |
| 78 | 120 | Замена программного обеспечения. | |
| 79 | 121 | Замена фискальной памяти. | |
| 7A | 122 | Поле не редактируется. | |
| 7B | 123 | Ошибка оборудования. | |
| 7С | 124 | Не совпадает дата. | |
| 7D | 125 | Неверный формат даты. | |
| 7E | 126 | Неверное значение в поле длины. | |
| 7F | 127 | Переполнение диапазона итога чека. | |
| 80 | 128 | Ошибка связи с фискальной памятью. | Критична. |
| 81 | 129 | Ошибка связи с фискальной памятью. | Критична. |
| 82 | 130 | Ошибка связи с фискальной памятью. | Критична. |
| 83 | 131 | Ошибка связи с фискальной памятью. | Критична. |
| 84 | 132 | Переполнение наличности. | |
| 85 | 133 | Переполнение по продажам в смене. | |
| 86 | 134 | Переполнение по покупкам в смене. | |
| 87 | 135 | Переполнение по возвратам продаж в смене. | |
| 88 | 136 | Переполнение по возвратам покупок в смене. | |
| 89 | 137 | Переполнение по внесению в смене. | |
| 8A | 138 | Переполнение по надбавкам в чеке. | |
| 8B | 139 | Переполнение по скидкам в чеке. | |
| 8С | 140 | Отрицательный итог надбавки в чеке. | |
| 8D | 141 | Отрицательный итог скидки в чеке. | |
| 8E | 142 | Нулевой итог чека. | |
| 8F | 143 | Касса не фискализирована. | |
| 90 | 144 | Поле превышает размер, установленный в настройках. | |
| 91 | 145 | Выход за границу поля печати при данных настройках шрифта. | |
| 92 | 146 | Наложение полей. | |
| 93 | 147 | Восстановление ОЗУ прошло успешно. | |
| A0 | 160 | Ошибка связи с ЭКЛЗ. | Критична. |
| A1 | 161 | ЭКЛЗ отсутсвует. | Критична. |
| A2 | 162 | ЭКЛЗ: Некорректный формат или параметр команды. | |
| A3 | 163 | Некорректное состояние ЭКЛЗ. | |
| A4 | 164 | Авария ЭКЛЗ. | |
| A5 | 165 | Авария КС в составе ЭКЛЗ. | |
| A6 | 166 | Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ. | |
| A7 | 167 | ЭКЛЗ переполнена. | |
| A8 | 168 | Неверные дата и время в ЭКЛЗ. | |
| A9 | 169 | Нет запрошенных данных в ЭКЛЗ. | |
| AA | 170 | Переполнение ЭКЛЗ (отрицательный итог документа). | |
| B0 | 176 | ЭКЛЗ: переполнение в параметре количество. | |
| B1 | 177 | ЭКЛЗ: Переполнение в параметре сумма. | |
| B2 | 178 | ЭКЛЗ: Уже активизирована. | |
| C0 | 192 | Контроль даты и времени (подтвердите дату и время). | |
| C1 | 193 | ЭКЛЗ: суточный отчет с гашение прервать нельзя. | |
| C2 | 194 | Превышение напряжения в блоке питания. | |
| С3 | 195 | Несовпадение итогов чека и ЭКЛЗ. | |
| С4 | 196 | Несовпадение номеров смен. | |
| C7 | 199 | Поле не редактируется в данном режиме. | |
| С8 | 200 | Отсутсвуют импульсы от таходатчика. |
