Санкт-Петербург: +7 (812) 564-54-08, наб. Обводного Канала, 118АБ оф. 206
Москва: +7 (495) 477-55-08, Волгоградский проспект, д. 21, стр. 6, этаж 3
Техподдержка: +7 (800) 333-68-44. Другие города
info@spb-kassa.ru
Служба технической поддержки по контрольно-кассовой технике

Альфа-400К: таблица ошибок и методы устранения


Код ошибки Описание ошибки
Ошибки ФП  
0101 ФП заполнена полностью
0102 Нераспознанный заголовок ФП
0103 Ошибка проверки КС ФП
0104 Достигнут предел активизаций ЭКЛЗ в ФП
0105 Достигнут предел перерегистраций в ФП
0106 Запрещенная операция на нефискализированной ККМ
0107 Запрещенная операция при активизированной ЭКЛЗ
0108 Ошибка проверки записи чтением в ФП
010А ФП не инициализирована
8101 Таймаут шины I2C при попытке обращения к ФП (сбой шины при обращении к ФП)
Ошибки ЭКЛЗ  
0401* Не корректный формат или параметр команды
0402* Не корректное состояние ЭКЛЗ
0403* Авария ЭКЛЗ
0404* Авария криптопроцессора
0405* Исчерпан временной ресурс ЭКЛЗ
0406* ЭКЛЗ переполнена *
0407* Неверные дата или время
0408* Нет запрошенных данных
0409* Переполнение результата
040А Нераспознанный ответ
040С Ошибка проверки КС
040Е Ошибка конвертирования в формат данных ЭКЛЗ
040F Не получены все параметры запроса
0410 Неустранимая ошибка ЭКЛЗ
0411 Флаги состояния ЭКЛЗ не соответствуют операции
0412 Рассогласование номеров смен ЭКЛЗ и ФП
8401 Таймаут шины I2C при попытке обращения к ЭКЛЗ (сбой шины при обращении к ЭКЛЗ)

* - ошибки, генерируемые в ЭКЛЗ. В случае близости ЭКЛЗ к заполнению, в коде ошибки появляется дополнительный признак 8 на третьем слева знакоместе, то есть ошибки имеют вид 0481 ... 0489 (например, 0481 вместо 0401)

 

Комментарии